表参道で人気の工場直営結婚指輪はカデンシア+ブライダル

お客様の声

大切なもの。それはお客様の笑顔です。わたし達「カデンシア+ブライダル」は、お客様ひとりひとりの声を大切にし、お客様の声を直接お聞かせいただけることでお客様の笑顔を大切にする精神を忘れずに、より良いサービス、より良い商品をお届けしてまいります。

「カデンシア+ブライダル」についてのお客様の声

  • 届きました!感動です!

    2015/11/24 東京都  30歳  男性

    届くまで不安もありましたが、購入して良かったです。 

    ネットでエンゲージリングを選ぶことに不安がありました。
    高価なものをネットで買ってよいのか。しかも一生に一度のものだし、と悩みましたが、ネットを見ていると、早さと価格はもちろんですが、創業の歴史や、百貨店にもお店があることなど安心感がポイントとなり、こちらで購入さていただきました。マリッジリングも是非お願いしたいと思います。
    その時は宜しくお願いします。


  • ゆがんでしまった婚約指輪と16年前折れてしまったブレスレットがなんと直りました

    2014/08/11 神奈川県  43歳  女性

    横浜高島屋カデンシア 
    下野さんに 16年前に主人からいただいたダイヤモンドの婚約指輪が昨年カデンシアでリフォームし生まれ変わりました。
    ハードプラチナなのに10ヶ月し油断して重い荷物もっていたら
    ぐにゃっ~とまがってしまいヘルプ相談に・・・
    10ヶ月ぶりの電話でしたがスタッフの皆さんは私のこと覚えていてくれました 懐かしい声でした 
    暑い中 夏は日光に当たると湿疹が頭や腕に出でしまうためあまり太陽の日が浴びれません 薬も飲んでいますが治らないのです
    理解してくれて カデンシア横浜高島屋店が宅配にて応じていただき感謝しています
    また、指輪をたくした翌日に結婚後 メーカーでブレスレットの割には高かった
    一目ぼれして買ったダイヤのブレスレットが折れて
    16年もそのまんま放置し過ぎていつも探してもとっといたのが見つからず
    去年のリフォーム時には修理に出せずがっかりしていました 
    そして 
    カデンシアにリング送った翌日にひょっこり出できて 
    「私も治してー!!」といわんばかりに出て来ました
    これは運命かもと下野さんにヘルプし たくしました
    下野さんは即答でお値段を教えてくれましたが・・・赤字では?
    なんとか予算の2万円台のお金ですんで 
    曲がった婚約指輪も 折れたブレスレットも
    ミラー磨きで新品のようです
    今日届いたのですが・・・
    今日婚約結納したかのように新品に見えます
    なんと感謝の声を上げたらよいのでしょうか・・・
    言葉が見つかりません

    ヘルプ対応してくれたいつも笑顔応対のカデンシア横浜高島屋の皆さん 
    予定より短い期間で対応してくれた工房の担当してくれた方たち
    ありがとうございます 
    夏休み前の緊急の飛込みで済みませんでした
    指輪のゆがみを治すトントンかんかんの作業は大変だったと思いますし
    繊細なデコラのバラの婚約指輪と 
    S字連続のブレスレットをミラー仕上げするのは 
    根気のいる作業だったと思います
    暑い中お疲れ様でした
    体調を暑さで悪くなさらないように願います

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルの八木澤でございます。
    大変ご無沙汰しております。

    いつもカデンシアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にお礼のメールを頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    ご丁寧に頂戴したお言葉を、工房の技術者へも伝えさせていただきます。
    きっと、技術者も普段直接聞く事のないお客様からのお言葉が励みになり、
    これからもカデンシアにご来店いただいたお客様へ喜んでいただけるよう切磋琢磨してくれると思います。

    また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。

    まだまだ残暑厳しい季節ですが、どうかお体ご自愛くださいませ。


  • いい買い物でした

    2014/07/29 岡山県  37歳  男性

    品物は画像でイメージできた通りのものを作っていただきました。

    カデンシアを利用したいという決め手になったのは、サイト上での商品選びから
    注文確定までの流れが分かりやすくて安心して買い物できたところです。

    指輪は末永く身につけるものなので「安心感」これはやっぱり大事ですねえ







    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。

    この度はカデンシア+ブライダルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し心から感謝申し上げます。

    サイトでの販売は、価格を安価に抑えられるメリットはございますが
    販売側の顔が見えないという不安要素もございます。
    カデンシアは、百貨店にも店舗を出店しており、アフターメンテナンスも
    万全の体制を整えております。
    なかなか店舗へ足を運ぶ事ができない方へは便利なサービスと自信を持って
    お薦めしております。

    お求めいただいたお品物で気になる点等ございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

    今後ともカデンシア+ブライダルをよろしくお願い申し上げます。


  • 凄く気に入りました!

    2014/06/11 東京都  38歳  女性

    届いた指輪は、写真よりも実物の方が数倍も素敵です!
    大切に使いたいと思います。有難うございました。

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。

    この度はカデンシア+ブライダルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご丁寧なメールを頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

    写真でジュエリーの美しさをお伝えするのは難しく、本物を身に着けていただだいて初めて輝きます。
    斉藤様の生活もリングのように一生輝いていることを心から願っております。

    何か気になる点などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

    どうぞお幸せに末永く輝いていてくださいね。


  • 注文した品物11月30日全部手元にそろいました

    2013/12/02 神奈川県  43歳  女性

    横浜高島屋カデンシアの下野さん、柄木田さん、南條さん、安田さん、
    サポートの椴山さん八木澤さん大変お世話になりました 
    10月20日注文した品物11月30日全部手元にそろいました
    私がダイエット中で指が細くなってしまい再度のサイズ直しをかけたから遅くなってしまいました
    これから購入されるかたは心配しないでほしい
    工場の方たちが急いで作業をしてくださいました
    皆さん親切です

    ・新しく買ったダイヤは、1キャラット Eカラー トリプルエクセレント、
     ハート&キューピット、SI1←これが良くないけど気にならない
     サイドストーン5番 きらきら光って素敵です
     石は大きく大満足 石を持ているときらきらしているから吸い込まれそうです
     石の重みで指からくるくる落ち着きません 
     ハート&キューピットがどうしても買いたかったんです 
     高い買い物でしたがまあまあのものが変えたと思っています
     4Cがいいものをみているとうえの高くていいものはきりがありません 
     4Cが悪すぎず高すぎず私にしたら高いけど良いタイミングで希望価格の石に出 会えました
    ・セミリフォームの 独身時代のルビーは 葉っぱのリングに変身、
     感動しました 
     あんなに感じが変わるなんてびっくりすっかり生まれ変わっています 
     前のごたごたしたデザインより洗練されたイメージに
     葉っぱリング探してくれた下野さんありがとうございます
     葉っぱリングはなかなか売っていなくて探していたんです
    ・セミリフォームの だんなからの初めてのプレゼントつまり 婚約指穂は
     デコラ3番に エンゲージリングともにはめられます 不細工なリングから、
     すっかりかわいらしく小花のように生まれ変わりました ありがとうございま す
    ・セミリフォームの だんなからの初めてのバースディプレゼント サファイア はインターネットで見たリフォーム事例集のサファイヤのクラシカルモダンな デザインの写真と違うものになってしまいました
     下野さんともめまてしまいましたが・・・
     翌日だんながきれいに仕上がっているから良いと
     これでもいいというからいいということになりました
     少々納得がいきませんが、まだ指にはめてません
     カデンシアの洗浄液で石の汚れが見事に落ちてきれいな石になりました
     洗浄液売ってほしいです いえ売るべきです
    ・サイズなおしのリングは6本 セミオーダーと新しく買ったダイヤとで、
     合計10本 いっぺんにてにつけられなくなってしまいました 
     どれもミラー仕上げが見事でこの仕上げは気に入っています
     プラチナをこの加工にするとプラチナが減ってしまうのでしょうか?
     指輪はどれも大きいですが夜になるとちょうどいいです
    ・ネックレスの量り売りは2本 買ってよかった
    ・真珠の糸がえと粒足し10個だか8個は予算オーバー
    ・カデンシア横浜高島屋店のお向かいのお店から洗浄液かいました
     たりなく感じたので、楽天で安く変えました
     お手入れ様のクロスも2枚買いました
    こんなにいっぺんに注文かける私のような人はいないと思います

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    この度はカデンシア横浜高島屋店に何度もご足労いただき、誠にありがとうございました。
    たくさんの思い出があるお品物を甦らせるお手伝いが出来ました事に感謝申し上げます。
    また、たくさんのお褒めのお言葉やご意見を頂戴し、スタッフ一同ならびに技術者も感激しております。

    文中にございます加工に関するお問い合わせの件ですが、
    サイズ直しを行った後、キズや加工部分が目立たないように研磨を
    いたしますので、若干ですが地金部分が減る事となります。

    その他気になる点等ございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

    今後ともカデンシアをよろしくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、朝晩冷え込む時季となってまいりましたので、
    くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

    カデンシアスタッフ一同より




  • お世話になっています

    2013/11/08 神奈川県  43歳  女性

    横浜高島屋カデンシアの下野さん、柄木田さん、南条さん、安田さん、
    サポートの椴山さん大変お世話になりました 100回は電話で色々聞きたくて横浜高島屋店に電話してしまったこと、ごめんなさい 
    本日 ダイヤモンドを横浜高島屋に見に行き 
    納得がいき 石を確認してからの振り込みになり大変満足しています
    10/20に手持ちのリングすべてをサイズ直しに出し、リングのリフォーム(16年前の婚約指輪と独身時代のリング)を2件、ネックレスの量り売り、パールのワイヤー粒増量をお願いしたのですが、リングすべて大きくて再度のサイズ直しになってしまって楽しみにしていただけあって残念なのと、またカットすることによって 強度が弱くならないかと心配しています。リフォームの作品はすばらしかったですし、リングのサイズ直しも楕円にならずにぴかぴかでした。仕上がりがすばらしく良くて予算的には赤字にはなりましたがカデンシアにお願いして良かったと思っています。作業工場の方たちお疲れ様です。そしてありがとう! 
    何度も高島屋には足を運べないので ダイヤとサイズ直しとリフォーム(16年前のだんなからのバースディプレゼントでした)一件とネックレスの注文は 配達をお願いしました パールとクロスと最初にお願いしたネックレスは持ち帰れました。ありがとうございます。イミテーションの指輪を買っていたら本物を買うように主人に言われこうなったしだいです。横浜高島屋から帰ったら、新しく買ったジュエリーボックスが届いており、楽しんでしまいました
    夏になったらリングのサイズの確認に行きますね

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
    16年前の旦那様からのプレゼントがよみがえり、思い出のお品物が再び指で輝くお手伝いをさせていただき、また、新しくご用意させていただいたダイヤモンドも、お気に召していただき、スタッフ一同心から感謝申しあげます。

    リングのサイズ変更は、指輪の太さやデザインによっては、合わせるのが難しいこともあり、ご足労をおかけいたしましたが、私たちが責任を持って対応いたしますので、ご安心くださいませ。

    今後ともカデンシアをよろしくお願い申し上げます。


  • 届くまでドキドキです。

    2013/10/01 福岡県  23歳  女性

    授かり婚で、はや1年。急に決まったリゾート結婚式に費用がかかる…そんななか見つけたカデンシアさん*
    結婚式にカデンシアさんの指輪で、最高な思い出になればいいなーと思います。\(^o^)/

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルの八木澤でございます。

    お問い合わせ後、早速にご注文いただき、誠にありがとうございます。
    この度はご結婚おめでとうございます!!
    二重におめでたい授かり婚で、当店の指輪を選んでくださった事を
    とっても嬉しく思います。

    現在工房で、山岡様の指輪をご注文内容に合わせて、技術者が
    製作にとりかかっておりております。

    お品物の手配が整いましたら、改めてご連絡させていただきますので
    到着を楽しみに今しばらくお待ちくださいませ。


    お品物到着後でも、ご不明点や気になる点がございましたら、
    何なりとお問い合わせくださいませ。

    憧れのリゾート結婚式が滞りなく進み、また元気なお子様の誕生を
    心よりお祈り申し上げます。

    末永く、お幸せに!!


  • このサイトで決めてよかったです。

    2013/08/09 鹿児島県  28歳  男性

    最初はいろいろと不安もあり、5回も問い合わせをしてしまいましたが、すべての質問に丁寧に回答いただきました。

    最後の方はかなりダイヤモンドにくわしくなり、人に自慢しています。(笑)
    今回買った指輪はセット(?ペア?)リングなので、結婚指輪も買いたいと思います。いろいろとありがとうございます。

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。

    工場直営ならではの価格と、キズのつきにくいハードプラチナを使用していますので、光沢が長く持続します。私たちも自信を持ってお薦めさせていただいています。
    是非結婚指輪もカデンシア+ブライダルの高品質な商品で、お二人の永遠の愛の形のお役に立てれば嬉しく思います。


  • 感動しました。

    2012/12/28 京都府  28歳  女性

    エンゲージリングを選んでいる時に、こちらのお店に出会いました。
    予算をちょっとオーバーしたけど、希望通りのリングにしあがりました。
    10日程で出来上がったので、気の早い私には本当に助かりました。
    おかげで素敵なプロポーズをしてもらいました。
    本当にありがとうございました。

    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    ご丁寧なメールいただきありがとうございます。
    きっと素敵なプロポーズだったと想像し、私たちも嬉しく思います。

    工房直営でダイヤモンドも直輸入のカデンシア+ブライダルならではの
    リーズナブル価格と短納期でご提供させていただいておりますが、
    工房直営故、お客様からご注文をいただいてから、お客様のご要望に合わせ
    一つ一つ丁寧に職人が作らせていただいております。

    サイズが合わないなどのアフターメンテもサポートデスクやカデンシアの
    各店舗にて対応させていただきますので、気になる点等ございましたら
    遠慮なくお申し付けくださいませ。

    益子様とお相手様にとって幸多き2013年をお迎えできる事を
    お祈り申し上げております。



  • 無事届きました

    2012/05/07 東京都  男性

    先日無事に指輪が届き、御陰様でプロポーズも成功致しました。

    ただ、指輪のサイズが合わなかったため、サイズ直しをしたいのですが、
    どこに送ればいいですか?
    新宿店にうかがうこともできますがそれでも大丈夫でしょうか。


    「カデンシア+ブライダル」からのメッセージ

    カデンシア+ブライダルです。
    この度はプロポーズの大成功、本当におめでとうございます!!

    お二人の絆を結ぶお手伝いができました事、スタッフ一同
    嬉しく思います。

    サイズをなおしたいリングについては、新宿店にてもお預かり可能ですし
    表参道サポートデスクまで送って頂いても大丈夫です。




    おふたりの末永いお幸せをお祈りしております!


ページトップ